可提交核查的常见情况
以下情况可以通过工单提交核查，但不代表自动退款；最终处理取决于支付、交付和验收记录。
- 支付成功但系统确认未生成交付
- 同一订单发生可核实的重复支付
- 交付数量或明确字段与商品详情不一致
- 交付文件损坏或缺失，且在售后期限内提供证据
- 其他由客服根据订单记录确认的系统异常
通常不适用退款的情况
商品已经按详情完整交付，而买方改变用途、选错类型、不会使用对应格式、设备或软件不兼容，或因违反平台规则和后续操作导致状态变化，通常不构成交付错误。
账号年份、地区、粉丝或帖子等参数不代表未来流量、持续数量、权限或稳定性；详情未承诺的效果不能作为退款依据。
如何提交申请
请在商品或订单标明的售后期限内创建工单，提供订单号、商品名称、问题字段、截图和已经完成的检查。不要在公开页面发送密码、Session、TDATA 或 2FA 资料。
核查后可能采取补充交付、替换、余额处理、原路退款或说明不适用的方式，具体以订单记录和适用支付渠道为准。